局长“变身”群众
零距离体验优化登记服务流程
近日,崇义县自然资源局长汤昌禄与税务局分管窗口领导再次下沉行政服务中心不动产登记窗口开展调研活动,此次调研是不动产登记集成平台与税务系统对接,不动产转移登记业务由3个工作日办结转为60分钟办结增效提速的一次检验,两位领导不仅以一位办事群众的身份全程换位体验办事流程,还认真倾听窗口一线职工和群众反应的情况和意见建议,了解群众反映的“急难愁盼”的问题,找出并解决营商环境的“痛点”;督导营商环境措施是否优化到位,办事群众是否享受到优化营商环境所带来的快捷、便利度等。
(调研体验现场 陈慈晨摄)
此次体验结束后,汤昌禄局长强调不动产登记窗口是自然资源局离人民群众最近的地方,窗口的干部职工务必要礼貌微笑服务,将人民群众的事情当做自己的事情去办,做到“有求必应,无事不扰”,以“暖心、爽心”的优质政务服务温暖办事群众的心。同时要践行维护县委县政府打造“崇速办”的金字招牌,提升政务服务水平,培育营商沃土,构筑发展高地。
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