为加强全市全面推行城乡供水一体化工作,进一步落实全面推行城乡供水一体化市级主管部门责任,努力营造诚实守信的社会环境,让全市群众喝上放心水、安全水、幸福水。本单位郑重承诺:
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立以人民为中心的发展思想,巩固拓展农村饮水安全脱贫攻坚成果。
指导各县(市、区)坚持问题导向和目标导向相统一,聚焦解决农村供水水质问题,加强农村饮用水水源地保护,配套完善净化消毒设施设备,强化水质检测监测和卫生监督,加快建立健全从源头到龙头的水质保障体系。
指导各县(市、区)健全完善农村供水工程体系,建立健全统一服务体系,全力推进城乡供水一体化工作。抓好城乡供水一体化规划、“十四五”供水保障规划的落实。
指导各县(市、区)创新城乡供水一体化投融资体制,积极帮助筹措城乡供水一体化资金。5
加强对所辖各县(市、区)农村供水各类问题排查,完善农村供水问题处理的各环节流程及工作要求,建立健全各地农村供水问题发现、受理、解决机制,畅通群众举报通道。7
加强对城乡供水工作的调研走访,主动对接城乡供水一体化县级主管部门、实施主体、供水单位及用水户,了解用水户饮水安全相关问题。8
积极宣传城乡供水一体化工作,指导各县市区完善并公示城乡供水一体化服务承诺,加大用水监督和服务电话宣传力度,并开展服务承诺满意度调查,对城乡供水一体化工作满意度进行测评。9
持续提升服务工作水平。坚持首问负责制、一次性告知制、限时办结制。工作人员服务热情、举止端庄、文明用语、规范服务,遇事不推诿、不扯皮,做到立即处理,及时督办,提升服务质量。严肃纪律、求真务实、勤政廉洁、不谋私利。10
虚心接受服务对象意见建议,收到问题、投诉认真处理并及时反馈。
服务热线:07978996431
mobile28365-365_bt365如何_beat365官网在线水利局2022年12月8日